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올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 늘어나는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 24일(현지 시각) 보도했다. 미국인 4명 중 약 6명 꼴로 코로나19 백신접종을 취득했고 코로나 확장 속도도 전년 보다는 둔화됐기 때문입니다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~10일까지 7831명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 69%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 토요일까지) 800만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 말했다.

또 응답자의 63%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 지난해 54%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 6월 시작한 인터넷조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있습니다. 지난해 같은 조사에서는 이 비율이 43%였다.

소비자들이 가게 방문을 원하는 최대로 큰 이유는 제품을 만지고 느낄 판촉물쇼핑몰 수 있으며, 희망하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 오프라인 매출은 전년 예비 70% 증가한 2030억달러(약 246조원)를 기록할 것으로 예상하였다. 이 상황은 작년 37% 발달률 대비 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=판촉물 크게 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 8월 미 소비자 1700명을 대상으로 설문조사한 결과 44%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~32세 소비자의 70%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답하였다.

최근 MZ세대(1980~7000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 상품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 7명 중 2명은 지난 6개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했었다.